پایگاه خبری اقتصادی و تحلیلی نیوزبانک

جستجو

مدیر عامل بانک ملی ایران خطاب به مدیران شعبه ها:

کار وصول مطالبات را از پرونده های بزرگ شروع کنید

نیوزبانک-هیچ اولویتی به اندازه ساماندهی، پیگیری و وصول مطالبات مهم نیست، و رؤسای شعب باید تمام کارکنان را بسیج نموده و کار وصول مطالبات را از پرونده های بزرگ شروع کنند.

هیچ اولویتی به اندازه ساماندهی، پیگیری و وصول مطالبات مهم نیست، و رؤسای شعب باید تمام کارکنان را بسیج نموده و کار وصول مطالبات را از پرونده های بزرگ شروع کنند.

به گزارش پایگاه خبری نیوزبانک، حیدری، مدیر عامل بانک ملی ایران در همایش روسای شعب ممتاز (الف و ب) و درجه (1) بانک که با حضور اعضای هیأت مدیره، مدیران امور و تنی چند از مسئولان واحدهای ستادی در ادارات مرکزی برگزار شد، با اشاره به جایگاه ویژه شعب ممتاز گفت: شعب ممتاز می توانند با حرکت مناسب خود، بانک را به جلو ببرند البته عکس این موضوع نیز صادق است.

وی دانش، تخصص و تعصب کارکنان بانک ملی ایران را جزو ویژگی های مثبت این بانک دانست و افزود: با انتقال دانش و تجارب توسط رؤسای شعب ممتاز و پرورش مدیران آینده می توان خلق ثروت کرد.

مدیر عامل بانک خواستار ارائه طیف وسیعی از خدمات بانکی به مشتریان در شعب شد و در ادامه بر لزوم استفاده بیشتر از ابزار ضمانتنامه به عنوان منبع درآمدی مناسب و کم ریسک برای بانک تأکید کرد.

وی با اشاره به اهمیت درآمدهای کارمزدی در مقابل درآمدهای ناشی از تسهیلات، خواستار توجه بیشتر مسئولان شعب به این مهم شد.

حیدری با عنوان اینکه در یک ماه پایانی سال هیچ اولویتی برای همکاران بانک به اندازه ساماندهی، پیگیری و وصول مطالبات مهم نیست، گفت: رؤسای شعب باید تمام کارکنان را بسیج نموده و کار وصول مطالبات را از پرونده های بزرگ شروع کنند.

وی خبر از افزایش سرمایه بانک ملی ایران از محل تجدید ارزیابی دارایی ها داد و در ادامه، رشد منابع بانک ظرف ماه های اخیر را «خیلی خوب» عنوان کرد.

حیدری گفت: خوشبختانه تا پایان دی ماه امسال، منابع بانک 31.2 درصد رشد داشت که کمی بیش از رشد نقدینگی کشور است و از این بابت از همکاران تقدیر می کنم.

به گفته وی سرانه سپرده کارکنان و سرانه سپرده شعب بانک ملی ایران در سراسر کشور باید فاصله معناداری با بانک دوم داشته باشد و این موضوع در گرو ارائه خدمات مناسب و در خور شأن مشتریان است.

برخورد مناسب با مشتریان، نظافت شعب، جابه جایی افقی کارکنان و رفع خلأهای احتمالی در شعب جهت جلب بیشتر رضایت مشتریان از دیگر تأکیدات مدیرعامل بانک در این همایش بود.

خواجه حسنی عضو هیأت مدیره در ادامه همایش اهمیت شعب ممتاز در پیکره بانک را مورد اشاره قرار داد و گفت: شعب ممتاز به علت جایگاه ویژه خود، دارای مسئولیت های زیادی هستند که باید مورد ارزیابی قرار بگیرد.

وی شعب ممتاز را برای بانک همانند دانشگاه خواند و گفت: لازمه دانشگاه معتبر، استادان خوب است که بر این اساس رؤسای شعب ممتاز و درجه (1) باید متخصص و مرجعی برای بقیه کارکنان و آشنا به امور مختلف بانک باشند.

عضو هیأت مدیره داشتن اخلاق سازمانی و اسلامی، شخصیت اجتماعی، طرز گفتار، رفتار و پوشش رؤسای شعب ممتاز را مهم ارزیابی کرد و ابراز داشت: رؤسای شعب ممتاز باید آموزش های صحیح و کاربردی را به همکاران جوان منتقل کنند تا اصل جانشین پروری به درستی محقق گردد.

وی بر کنترل روزانه ترازنامه توسط رؤسای شعب تأکید کرد و گفت: مطمئناً اگر وضعیت شعب مرکزی هر استان ارتقا یابد، بقیه شعب استان نیز به همین منوال ارتقا می یابند.

دامغانیان در ادامه با اشاره به برنامه بانک جهت تجدید ارزیابی دارا ی ی ها خواستار همکاری روسای شعب در این طرح جهت افزایش سرمایه بانک شد.

عضو هیأت مدیره، استفاده از توانمندی ها و امتیازات ویژه بانک را مورد تأکید قرار داد و گفت: با تلاش مضاعف همکاران باید مشتریان بالقوه، شناسایی و جذب شوند.

وی خواستار حساسیت تمامی مدیران و کارکنان بانک در خصوص وصول مطالبات معوق در ماه پایانی سال شد و ادامه داد: رؤسای شعب باید نسبت به وجوه زیر پلمپ ‍ حساسیت زیادی داشته باشند و ضمن ایجاد هماهنگی و تعامل با ناظران پولی استان ها، از فرصت ها جهت درآمدزایی بانک استفاده کنند.

حسین زاده نیز در این همایش با مهم خواندن موقعیت شعب ممتاز گفت: به کارگیری و انتقال دانش رؤسای شعب ممتاز به بقیه همکاران، باعث تعالی بانک می شود.

عضو هیأت مدیره با اشاره به طرح ها و محصولات جدید بانک که به زودی رونمایی خواهند شد، بر لزوم آموزش این سرویس ها به همکاران شعب توسط مسئولان دوایر انفورماتیک ادارات امور شعب استان ها تأکید کرد.

در پایان این همایش یکروزه، عملکرد شعب ممتاز (الف و ب) و درجه (1) در زمینه جذب منابع و وصول مطالبات مورد بررسی قرار گرفت و به رؤسای شعب برتر، لوح و هدایایی اعطا شد.

تاریخ خبر: ۱٣۹۱/۱۱/۲٦

اخبار مرتبط

نظرات

٠ نظر

در صورتی که می خواهید پاسخ خود را دریافت کنید، ایمیل خود را وارد نمایید
ارسال نظر ...
نظری برای نمایش موجود نیست ، شما اولین نفری باشید که نظر می دهید!