پایگاه خبری اقتصادی و تحلیلی نیوزبانک

جستجو

بررسی شاخص درآمد و نقدینگی بانک بر اساس شاخص های نوین

جلیل صفری مدیر تحقیق و توسعه بانک انصار

مدیر تحقیق و توسعه بانک انصار در مقاله ای نوشت: مقایسه درآمد و نقدینگی بانکی بر اساس شاخص های CAMEL انجام می شود .

مدیر تحقیق و توسعه بانک انصار در مقاله ای نوشت: مقایسه درآمد و نقدینگی بانکی بر اساس شاخص های CAMEL انجام می شود .

همه ساله هفته آخر آذرماه به منظور گرامیداشت پژوهش، به نام هفته پژوهش نام گذاری شده و سازمان ها، نهادها و تمامی موسسات علمی و تحقیقاتی و مراکز آموزش عالی به بهانه آن اقدام به برگزاری نمایشگاه و همایش های علمی و پژوهشی برگزار نمایند .

پژوهش یا تحقیق یک روند هوشمندانه و هوشیارانه برای بازگویی و بازنگری پدیده ها، رخدادها، رفتارها و انگاشته ها است .

پژوهش در دو بعد «یافت پرسش پژوهش» و دیگری «پاسخ دادن به آن» فعالیت دارد که برای استفاده از پدیده های موجود جهت دست یافتن به راهکارهای علمی و فناوری ها به کار می رود .

از آنجا که در دنیای امروزی آنچه موفقیت و یا شکست یک سازمان را رقم می زند، نحوه تعریف آن سازمان از «تحقیق و توسعه R&D» است و بدون شک دستیابی به این موفقیت ها در سایه مدیریت علمی با رویکرد تحقیقات محقق می شود .

اداره تحقیق و توسعه در بانک انصار بر خلاف برخی از سازمان ها که نگاه جدی و علمی به این رویکرد ندارند، به موازات تشکیل این بانک با فراز و نشیب هائی ، فعالیت خود را آغاز کرده و در این سالها اقدامات چشم گیری را در عرصه افزایش مطالعات و تحقیقات انجام داده است که توانسته اعتماد مدیران ارشد سازمان را به دست آورد و بخش عمده فعالیت های اساسی بانک را با رویکرد تحقیق و توسعه انجام دهد .

بانک انصار، با نام اولیه صندوق پس انداز و قرض الحسنه انصار المجاهدین، اولین شعبه خود را با وجوه متبرکه اهدایی حضرت امام خمینی (ره) در سال 1367 در سالروز میلاد با سعادت پیامبر اکرم (ص) با نام شعبه شهید رجایی در میدان بهارستان تهران افتتاح نمود و پس از آن در سال 1370 با کسب مجوز از مراجع و با ارائه گسترده خدمات در سطح کشور بر تعداد شعب خود افزود و در خردادماه سال 1384 با اخذ موافقت اصولی از بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران سیر حرکت تبدیل به موسسه مالی و اعتباری انصار را طی نمود و پس از پیگیری لازم و انجام مراحل قانونی در سال 1389 با کسب مجوز از بانک مرکزی ج.ا.ا ، به بانک انصار ارتقاء یافت .

از آنجا که این بانک لزوم وجود واحد مطالعات و تحقیقات را حس نموده بود و نبود آن را یک خلاء می دانست در سال 1381 این واحد را در سازمان خود تاسیس نمود که تا به حال توانسته اقدامات مهمی را به سرانجام برساند .

از جمله اقداماتی که اداره تحقیق و توسعه بانک انصار انجام داده و یا به دنبال آن است، عبارتند از :

- پیاده سازی و کنترل طرح تحول سازمانی

- پیاده سازی و نگهداری سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001: 2008

- پیاده سازی سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان ISO 10002 : 2005

- انجام نظر سنجی های هر ساله کارکنان و مشتریان

- پیاده سازی و اجرای نظام آراستگی (5 S)

- محاسبه کارائی شعب با استفاده از تحلیل پوشش داده ها

- اعتبار سنجی مشتریان بانک با استفاده از درخت تصمیم و شبکه های عصبی

- انجام هماهنگی لازم جهت شرکت در مسابقه 100شرکت برتر طرح IMI-100

- بررسی و مقایسه در آمد ، نقدینگی بر اساس شاخص های CAMEL

- به روز کردن گزارش مقایسه عملکرد شعب بانک ها و بررسی جایگاه بانک انصار در صنعت بانکداری کشور

- بررسی صف انتظار شعب

- بررسی پراکندگی شعب موجود و مکان یابی جهت ایجاد شعب جدید

- مطالعه کاربرد تئوری فازی در امور تحقیقاتی جاری

- برگزاری همایش های ملی

در واقع بانک انصار متوجه این امر شده که فعالیت اداره تحقیق و توسعه نه تنها هزینه محسوب نمی شود، بلکه نوعی سرمایه گذاری اساسی تلقی می شود .

به طوری که میزان این سرمایه گذاری در سطح بنگاه و سطوح ملی کشورها روز بروز در حال افزایش است، تا جائی که میزان سرمایه گذاری در این بخش، شاخصی برای توسعه یافتگی بنگاهها و کشورهای جهان به شمار می رود .

امروز سیستم تحقیق و توسعه در قلب فعالیتهای علمی جا دارد. به طوری که کشورهای صنعتی سهم قابل توجهی از درآمد و نیروی کار خود را از طریق موسسات غیر انتفاعی، واحدهای تولیدی و تجاری، به فعالیتهای رسمی تحقیقات کاربردی و توسعه فن آوری اختصاص می دهند .

به گونه ای که سهم زیادی از مواد، محصولات، فرآیندها و سیستم های جدید و پیشرفته نتیجه فعالیتهای تحقیق و توسعه بوده و این فرآورده ها، منبع نهایی پیشرفت اقتصادی به شمار می آیند .

پیچیدگی های تحقیقات مبتنی بر دانش، تکنولوژی و نوآوری و نیز پویایی کسب وکار و بازار، سازمان ها را مجبور کرده، تا در حجم، مقیاس، موقعیت مکانی و جهت گیری فعالیت هایشان را در سیاست گذاری ، هدف گذاری ، تصمیم گیری ها و اجرا تجدید نظر کنند .

از این رو، اهمیت استراتژیک و راهبردی تحقیق و توسعه به عنوان کلید موفقیت بلندمدت سازمانهای دانش محور، توجه روز افزونی را به خود جلب کرده است و در جهت پیشبرد اهداف سازمانهای دانش محور مورد استفاده قرار می گیرد .

نگاه آسیب شناسانه به عرصه تحقیق و توسعه حاکی از آن است که در بسیاری از سازمان ها بخش تحقیق و توسعه در متن فعالیت های جاری قرار ندارد و نقش آنها در اثربخشی فعالیتهای پژوهشی کم رنگ وحاشیه ای است. مشکلات این بخش در ارتباط با نوع و عملکرد سازمان و مدیریت آن و فقدان اعتماد به درجه مفید بودن این گونه واحدها، کمبود یا نبودن برنامه های علمی و منطقی تجربه های منفی در خصوص واحدهای تحقیق و توسعه است، این عوامل و دیگر عوامل باعث شده واحدهای مذکور به راحتی نتوانند نقش استراتژیک خود را ایفا نمایند .

در صورتی که اگر سازمان ها بتوانند فرهنگ و واحد تحقیق و پژوهش را درون خود بپرورانند، در پی آن می توانند همچون بانک انصار که انتظاراتی با توجه به چشم انداز آتی بانک در تحول سازمانی از اداره تحقیق و توسعه دارد را، از واحد پژوهشی خود داشته باشند .

در آخر به بیان این انتظارات می پردازیم :

- مطالعات در سطح عوامل موثر بر محیط

- تهیه گزارش ها و تحلیل های کارشناسی

- تعیین جایگاه بانک در صنعت بانکداری در سه سطح

- ارائه تصویری از جایگاه بانک با توجه به چشم انداز در 3 سال آینده که در صنعت بانکداری باید در کجا قرار گیرد

- ارائه تحقیقات مبتنی بر نیازهای الویت دار بانک و هدایت آنها

- حمایت از تحقیقات کاربردی و توسعه ای در سطح بانک

- راه اندازی اتاق فکر و هم اندیشی و نظام مند کردن آنها با هدف ایده یابی ، ایده پردازی و فرهنگ سازی آن

- مطالعه ، شناسائی و استقرار نظام های نوین و مدرن بانکی

- ایجاد پل ارتباطی بین دانشگاه ، محققان و بانک

-  جهت دهی تحقیقات در سطح بانک همسو با چشم انداز ، اهداف و برنامه های تببین شده

- حمایت از ایده های پژوهشی و اجرائی ، نوآوری و نخبگان

- انجام پروژه های تحقیقاتی و توسعه ای

- افزایش دانش سازمانی و مطالعات در سطوح مختلف

- ایجاد جریان فعال سازی ذهنی و مشارکت کارکنان در موضوعات اصلی و فعالیت بانک

- حضور فعال در همایش ها ، کنفرانس ها ، سخنرانی های ، مجامع ملی و بین المللی

- بازنگری در ساختار اداره تحقیق و توسعه بانک

- احیاء مجدد و نهادینه کردن شورای عالی راهبری بانک (شورای عالی راهبردی بانک )

- شناسایی مشکلات ، موانع ، محدودیت ها، عارضه یابی و آسیب شناسی ها در عملکرد معاونتها و ادارات بانک

- استقرار و پیاده سازی فرآیند مدیریت دانش

- پیگیری نظام پیشنهادات و ارتباط دادن با سایر حوزه های مطالعاتی و اجرایی- ساماندهی و نظام مند کردن حوزه تحقیقات در سطح بانک

- ارتقا ء و بهره گیری از توانمندی IT و بهره گیری از ظرفیت های موجود در سایت بانک انصار .

تاریخ خبر: ۱٣۹۱/۱٠/٠٣

نظرات

٠ نظر

در صورتی که می خواهید پاسخ خود را دریافت کنید، ایمیل خود را وارد نمایید
ارسال نظر ...
نظری برای نمایش موجود نیست ، شما اولین نفری باشید که نظر می دهید!