پایگاه خبری اقتصادی و تحلیلی نیوزبانک

جستجو

معاون اجرایی بانک پارسیان در بازدید از شعب شیراز :

بازاریابی باید در راس امور تمام کارکنان قرار بگیرد

تاکید بر رعایت اصل مشتری مداری و تکریم اربا ب رجوع

نیوزبانک- معاون اجرایی بانک پارسیان و هیات همراه در سفری دو روزه ، با حضور در شعب شیراز و شهرستان مرودشت از نزدیک با کارکنان این شعب دیدار و در جریان امور و فعالیت ها قرار گرفت.

معاون اجرايي بانک پارسيان و هيات همراه در سفري دو روزه ، با حضور در شعب شيراز و شهرستان مرودشت از نزديک با کارکنان اين شعب ديدار و در جريان امور و فعاليت ها قرار گرفت.

به گزارش پایگاه خبری نیوزبانک، توده فلاح در این دیدار که با حضور روساي شعب حوزه 57 و به اين منظور برگزار شد ؛ در سخناني با تاکيد بر رعايت اصل مشتري مداري و تکريم اربا ب رجوع اظهار داشت : کارمندان و مشتريان پايه هاي اصلي کار در بانک هستند . از اينکه کارکنان بانک را از بازنشسته گرفته تا جوان در راستاي خدمت رساني ، پر انرژي مي بينم ، بسيار خرسندم.

توده فلاح با تاکيد بر اينکه، هر کدام از ما بايد فکر کنيم به تنهايي صاحب کل بانک هستيم و بعد ببينيم حالا بايد چه کنيم ؟ اظهار داشت : اگر اين فکر ملکه‌ي ذهن همه‌ي ما شود آن وقت است که در هر کاري صرفه را در نظر مي گيريم . نبايد فراموش کنيم که تک تک ما سهامدار بانک هستيم .

وي اظهار داشت : همان قدر که سپرده براي بانک مهم است، تسهيلات هم براي ما مهم است ، البته مشروط بر اينکه بهداشت اعتباري رعايت شود . از تسهيلات گيرنده، ما توقع داريم ولي سپرده گذار از ما توقع دارد .

 توده فلاح ، در ادامه با اشاره به اهميت بازاريابي و شناخت بازارهاي هدف در جذب منابع تصريح کرد : اجراي بازاريابي رابطه مند، منافعي همچون حفظ مشتريان کنوني،کسب منابع و درآمد بيشتر از مشتريان کليدي کنوني و افزايش سهم بانک از هر مشتري وکاهش قابل توجه هزينه هاي جذب سپرده (منابع ) و افزايش چشمگير بازدهي مصارف و دارايي ها را درپي خواهد داشت .

وي تاکيد کرد: بازاريابي تنها وظيفه‌ي رییس شعبه نيست ، همه کارکنان بايد در آن سهيم باشند و همه با هم بازاريابي را در راس امور خودمان قرار دهيم و همانطور که براي منابع بازاريابي مي کنيم براي تسهيلات هم بازاريابي کنيم .

معاون بانک در پايان، بر وجود نظم و انضباط کارکنان شعب به عنوان خط مقدم خدمت رساني تاکيد کرد و اظهار داشت: پرسنل بانک باید نظم در حضور و غياب ، پوشش مناسب ، انجام وظايف محوله و برخورد مناسب با ارباب رجوع را در نظر داشته باشند .

در ابتداي اين مراسم ،  معصوم، ريس حوزه 57 شيراز با خير مقدم به هيات همراه ، طي گزارشي به بررسي عملکرد اين حوزه و نحوه همکاري ها و تعاملات با شعب و ساير دستگاههاي اجرايي بانک پرداخت و اظهار داشت : افتخار مي کنيم و بسيار خرسنديم که در بانک پارسيان با مديراني همکار هستيم که با توجه به تمامي ويژگي ها و شرايطي که بر فضاي اقتصادي کشور حاکم است اين بانک توانسته است با ابزارهايي مانند رعايت اصل مشتري محوري ، تجهيز شعب به سيستم هاي سخت افزاري و نرم افزاري مدرن و به روز و استفاده از تجربه بهترين نيروهاي بازنشسته بانکي در سطح مديريت در کنار جوانان پرشور و با نشاط از ساير بانک ها و موسسات مالي متمايز گردد و همچنان در راس بانکهاي خصوصي قرار گيرد که گالري افتخارات بانک نمايانگر اين ادعا مي باشد و اميدوارم همچنان در راس قله بانکداري ايران عزيز استوار باقي بمانيم .

تاریخ خبر: ۱٣۹۱/٠٨/۲٣

اخبار مرتبط

نظرات

٠ نظر

در صورتی که می خواهید پاسخ خود را دریافت کنید، ایمیل خود را وارد نمایید
ارسال نظر ...
نظری برای نمایش موجود نیست ، شما اولین نفری باشید که نظر می دهید!