پایگاه خبری اقتصادی و تحلیلی نیوزبانک

جستجو

نظارت مستمر بیمه‌کوثر بر مراکز طرف‌قرارداد

خبرهای بانکی- مدیر بیمه‌های درمان شرکت بیمه کوثر گفت: این مدیریت، به‌منظور صیانت از حقوق بیمه‌شدگان، نظارت و ارزشیابی مراکز را به‌صورت مستمر انجام می‌دهد.

به گزارش پایگاه خبرهای بانکی، جواد همائی افزود: ارزشیابی پیوسته فعالیت‌های مراکز طرف‌قرارداد شرکت بیمه‌کوثر به‌منظور تعیین میزان انطباق عملکرد آن‌ها با ضوابط، مقررات مفاد قرارداد و الحاقیه‌های آن می‌تواند برای ارایه هر چه بهتر خدمات به بیمه‌شدگان صورت پذیرد و در صورت لزوم و نیز حسب مورد اقدامات اصلاحی یا پیشگیرانه انجام گیرد.

وی ادامه داد: ارتقای کیفیت و اثربخشی هزینه خدمات درمانی مورد نیاز و وحدت رویه در ارایه خدمت توسط مراکز طرف‌ قرارداد از دیگر مزایای ارزشیابی و نظارت بر عملکرد مراکز است.

همائی با اشاره به اینکه نظارت‌ها با بهره‌گیری از تیم‌های تخصصی در حوزه‌های مختلف بیمه درمان انجام می‌شود، خاطرنشان‌کرد: نظارت‌ها به‌صورت میدانی، غیرمیدانی، محسوس، نامحسوس، نظرسنجی شفاهی، کتبی و تلفنی از بیمه‌شدگان و گزارش‌های واصله صورت می‌پذیرد.

مدیر بیمه‌های درمان شرکت بیمه کوثر بیان‌کرد: بیمه‌شدگان می‌توانند جهت ارتقای هرچه بیشتر ارائه خدمت در مراکز درمانی و مدیریت بیمه‌های درمان، انتقادات و پیشنهادات خود را به سامانه پیامکی 5000239587‌، ارتباط مستقیم با مدیر درمان، ارسال کنند.

منبع: ایسنا
تاریخ خبر: ۱٣۹۵/٠٣/۱٧

نظرات

٠ نظر

در صورتی که می خواهید پاسخ خود را دریافت کنید، ایمیل خود را وارد نمایید
ارسال نظر ...
نظری برای نمایش موجود نیست ، شما اولین نفری باشید که نظر می دهید!