پایگاه خبری اقتصادی و تحلیلی نیوزبانک

جستجو

در جشنواره ملی رضایت مندی مشتری در حوزه بانک وبیمه

بانک انصار نشان عالی رضایت مندی مشتریان را دریافت کرد

خبرهای بانکی-بانک انصار با دریافت «نشان عالی رضایت مندی مشتریان» در نخستین جشنواره ملی رضایتمندی مشتری در حوزه بانک وبیمه که با عنوان «مدیریت شایسته در بانک وبیمه» وحضور انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان، فراکسیون حمایت از حقوق مصرف کنندگان در مجلس شورای اسلامی و سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان برگزارشد.

بانک انصار با دریافت «نشان عالی رضایت مندی مشتریان» در نخستین جشنواره ملی رضایتمندی مشتری در حوزه بانک وبیمه که با عنوان «مدیریت شایسته در بانک وبیمه» وحضور انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان، فراکسیون حمایت از حقوق مصرف کنندگان در مجلس شورای اسلامی و سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان برگزارشد.

به گزارش پایگاه خبرهای بانکی(نیوزبانک)،در این جشنواره که با حضور و شرکت تعداد زیادی از بانک ها و موسسات بیمه کشور برگزارشد، دکتر سیدمحمد جعفری رییس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان طی سخنانی، ضمن ضعیف خواندن فرهنگ مشتری گرایی در ایران، مشتری مداری را تنها گزینه توسعه اقتصادی کشور دانست تا براساس آن، همه انرژی های موجود در بازاراقتصادی کشور صرف تولید ومصرف کالاهای داخلی شود.

دکتر بانک معاون کل نهادریاست جمهوری سخنران دیگر این جشنواره بود که استفاده از ظرفیت های داخلی را برای ایجاد نظام اقتصادی مشتری مدار توصیه کرده و با تأکید بر ضرورت توجه به شرایط کنونی و مشکلات موجود، از کلیه دست اندرکاران اقتصادی کشور خواست که در تحقق اهداف اقتصادی مبتنی بر رضایتمندی مشتریان، همکاری کنند.

این گزارش حاکی استخانم محمدی زاده مدیرخدمات مشتریان بانک انصار ، نشان عالی رضایت مندی را به نمایندگی ازسوی مدیران وکارکنان خدوم بانک انصار دریافت کرد و این بانک طی سال های اخیر براساس راهبرد مشتری مداری و توسعه فعالیت های حرفه ای، اقدام به ایجاد مرکزخدمات مشتریان، باشگاه مشتریان و اجرای ده ها طرح وبرنامه بامحوریت رضایتمندی مشتریان نموده و کوشیده است که سطح رضایت مشتریان خود را مبتنی بر استانداردهای بین المللی، ارتقا دهد.

تاریخ خبر: ۱٣۹٤/٠۹/٣٠

اخبار مرتبط

نظرات

٠ نظر

در صورتی که می خواهید پاسخ خود را دریافت کنید، ایمیل خود را وارد نمایید
ارسال نظر ...
نظری برای نمایش موجود نیست ، شما اولین نفری باشید که نظر می دهید!