پایگاه خبری اقتصادی و تحلیلی نیوزبانک

جستجو

مدیر پروژه سنجش میزان عملکرد بانک ها درحوزه فناوری اطلاعات:

دستیابی به سود 24 درصدی با هزینه5 درصدی در حوزه فناوری اطلاعات

خبرهای بانکی- پژوهشکده پولی وبانکی نشست پروژه سنجش میزان عملکرد بانک ها درحوزه فناوری اطلاعات وپنل پرسش و پاسخ را با حضور دکتر امیر شکاری- مدیر گروه بانکداری الکترونیک و پژوهشگراین موسسه، مهندس سنایی- مدیر این پروژه، دکتر سپهوند ودکتر خلیلی و جمعی از مدیران و کارشناسان حوزه ی فناوری اطلاعات و کارشناسان مالی بانک ها برگزار کرد.

پژوهشکده پولی وبانکی نشست پروژه سنجش میزان عملکرد بانک ها درحوزه فناوری اطلاعات وپنل پرسش و پاسخ را با حضور دکتر امیر شکاری- مدیر گروه بانکداری الکترونیک و پژوهشگراین موسسه، مهندس سنایی- مدیر این پروژه، دکتر سپهوند ودکتر خلیلی و جمعی از مدیران و کارشناسان حوزه ی فناوری اطلاعات و کارشناسان مالی بانک ها برگزار کرد.

به گزارش خبرنگار پایگاه خبرهای بانکی٬ دکتر امیر شکاری٬ مدیر گروه بانکداری الکترونیک پژوهشکده پولی وبانکی در این نشست گفت: پرسشنامه ای در خصوص سنجش عملکرد بانکداری الکترونیک برای بانک ها فرستاده شده است و این پروژه از پارسال در پژوهشکده پولی وبانکی به سفارش بانک مرکزی آغاز شده است.

وی افزود : گارتنر همه ساله در خصوص عملکرد نظام بانکی در حوزه فناوری اطلاعات٬ گزارشاتی را منتشر می کند که در آنها میزان هزینه کرد و نوع عملکرد بانک ها در حوزه فناوری اطلاعات به تفکیک بخش های مختلف ارزیابی شده است که تمام بانک های دنیا را به صورت منطقه ای و جامع در بر می گیرد و کشور ما تاکنون از این آمارها به دلیل عدم شفاف سازی در این حوزه محروم بوده است.

دکتر امیر شکاری گفت: متدولوژی اتخاذ شده در پرسشنامهي سنجش عملکرد بانک ها درحوزه فناوری اطلاعات به نوعی متدولوژی گارتنر است و با مهندسی معکوس گزارشات گارتنر وتبدیل آن به پرسشنامه ها یی که با تعاریف و استانداردهای بین المللی همخوانی دارد٬ طراحی شده است.

وی خاطر نشان ساخت: این پرسشنامه برای تکمیل به بانک ها فرستاده شده است تا بر اساس خود اظهاری بانک ها، میزان هزینه و عملکرد آنها در زمینه فناوری اطلاعات معلوم و بر اساس آن متوجه جایگاه و عملکرد شبکه بانکی در این زمینه نسبت به بانک های مشابه شویم و نتایج این پروژه اهمیت زیادی در تصمیم گیری ها و جهت گیری های آتی نظام بانکی خواهد داشت.

مدیر گروه بانکداری الکترونیک پژوهشکده پولی وبانکی با اشاره به توزیع این پرسشنامه در بین بانک ها گفت: برای این که این پرسشنامه ها به بهترین نحو و با کمترین ابهام پر شود٬ امسال از دوستان دعوت کرده ایم در کارگاه پرسشنامه سنجش عملکرد بانک ها درحوزه فناوری اطلاعات جمع شوند تا در خصوص سوالات ونحوه تکمیل آن شفاف سازی و ابهام زدایی شود.

وی افزود: با تشکیل این کارگاه و پنل پرسش و پاسخ در آخر امیدواریم در خصوص این پرسشنامه به جمع بندی کاملی برسیم تا نواقص آنرا بر طرف و در سال های آتی بتوانیم پرسشنامه های بهتری را طراحی و هرساله با سنجش آمارهای عملکرد فناوری اطلاعات بانک ها بتوانیم شبکه بانکی کشور را در این حوزه از نظر جایگاهی با میانگین صنعت بانکداری٬ میانگین بین المللی این هزینه کرد و نوع عملکرد مقایسه کنیم.

مهندس سنایی٬ مدیر پروژه سنجش میزان عملکرد بانک ها درحوزه فناوری اطلاعات نیز دراین نشست با تشریح اهمیت میزان شاخص فناوری اطلاعات در حوزه صنعت بانکداری گفت: بر اساس مطالعات شرکت های مشاوره ای معتبر جهانی در حوزه صنعت بانکداری و فناوری اطلاعات معلوم شده است بین هزینه کرد در فناوری اطلاعات و سودآوری در بانک ها یک همبستگی و ارتباط مستقیم وجود دارد و با صرف هزینه 5.4 درصد از درآمد در حوزه فناوری اطلاعات، سود خالص در حوزه بانکداری 24 درصد است که خود نشانه اهمیت این موضوع در نظام بانکی است.

وی افزود: میانگین هزینه کرد در حوزه فناوری اطلاعات صنعت در دنیا ۵ درصد ازدرآمد است و صنعت بانکداری در سال ۲۰۱۳ و ۲۰۱۴ میلادی ۶.۲و ۶.۳ درصد از درآمد خود را درحوزه فناوری اطلاعات هزینه کرده است که از میانگین جهانی بالاتر است وپیش بینی برای سال ۲۰۱۵ نیز ۶.۴ درصد که روند افزایشی دارد و بر اساس مطالعات جهانی صنایع بیمه٬ بانکداری و بورس بیشترین هزینه در فناوری اطلاعات در مقایسه با دیگر صنایع داشته اند.

مدیر پروژه سنجش میزان عملکرد بانک ها درحوزه فناوری اطلاعات گفت: میانگین سرمایه گذاری در صنعت بانکداری در سال ۲۰۱۳ و۲۰۱۴ به ازای هر کارمند در بانک ها به ترتیب۲۵۰۰۰ و۲۵۴۳۶ دلار بوده است و همچنین هزینه های عملیاتی در حوزه فناوری اطلاعات در حوزه بانکداری متفاوت ۸ و۸.۲ درصد بوده است .

وی تاکید کرد : اجرای پروژه های فناوری اطلاعات مبتنی بر مدیریت برنامه ریزی کلان در این حوزه و غیره ۴۰ تا ۵۰ درصد از هزینه بانک ها را کاهش می دهد که نشانگر این است که شاخص هزینه در فناوری اطلاعات باعث کاهش هزینه ها٬ افزایش در|آمد و تنوع خدمات به مشتریان می شود.

مهندس سنایی با اشاره به پیش بینی هزینه کرد ۶.۴ درصدی فناوری اطلاعات در صنعت بانکداری جهان گفت: هزینه کرد در زمینه فناوری اطلاعات در جهان روند افزایشی دارد زیرا با افزایش میزان و تنوع توقعات مشتریان و ورود تکنولوژی هایی نوین با ارایه سرویس های بهتر به مشتریان هزینه های بانک ها هر سال در این خصوص افزایش می یابد.

وی تشریح کرد: محورهای هزینه کرد در سال ۲۰۱۵در صنعت بانکداری جهان، بحث داده های عظیم (big data) ٬ مدیریت ریسک ٬ افزایش بهره وری وسرمایه گذاری روی کانال های دیجیتال٬ تلفن همراه ٬تبلت و شبکه های اجتماعی است که بحث همگرایی دیجیتال را دنبال می کنند.

مهندس سنایی خاطر نشان کرد: بر اساس بررسی های پژوهشکده در ۷ الی ۸ بانکی که اطلاعات خود را سال گذشته در این حوزه برای این مرکز ارسال کرده اند٬ متاسفانه بانک ها در ایران ۱.۴ درصد از درآمد خود را در حوزه فناوری اطلاعات هزینه کرده اند که فاصله ۵ درصدی در این حوزه با آمارهای جهانی داریم.

ویاظهار داشت: بانک های ایران در سال ۹۰ و۹۱ در حوزه فناوری اطلاعات به ترتیب ۱.۷ و ۱.۲ درصد از درآمد خود را هزینه کرده اند که روند کاهشی داشته است که با در نظر گرفتن محدودیت های اقتصادی دور از ذهن نیست. همچنین سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات در بانک های ایران به ازای هر کارمند در سال ۹۰ ٬ ۹۱ و ۹۳ به ترتیب ۵۳٬۵۲ و۶۲ میلیون ریال بوده است.

مهندس سنایی افزود: بیشترین هزینه در بخش فناوری اطلاعات در بانک ها درکانال های دسترسی برای ارایه سرویس ها و خدمات بوده است وکمترین هزینه هم در حوزه آموزش و سامانه های مدیریتی بوده است و همچنین تعداد مشتریان فعال در حوزه بانکداری همراه به مراتب بیشتر از کاربران اینترنت بانک بوده است که بر اساس مطالعات دردنیا هم بدین روال است.

وی تشریح کرد: میانگین سودآوری در صنعت بانکداری جهانی به عنوان یکی از شاخص ها نسبت به پرسنل ۴۷ برابر ایران است و بدین معنا است که با کارایی بانکداری جهانی در پرسنل تفاوت فاحشی داریم که نشات گرفته از هزینه کرد ۱۳.۵ برابری بانک های جهانی در زمینه فناوری اطلاعات به ازای هر کارمند است.

بر اساس این گزارش دربخش پایانی این نشست نیز پنل پرسش و پاسخ با حضور دکتر امیر شکاری٬مهندس سنایی ، دکتر سپهوند ودکتر خلیلی با حضور نمایندگان حدود 30 بانک برگزار شد و به صورت کامل سوالات وابهامات حضار در خصوص پرسشنامه سنجش عملکرد بانک ها در حوزه فناوری اطلاعات پاسخ داده شد.

تاریخ خبر: ۱٣۹٤/٠٨/۲٣

اخبار مرتبط

نظرات

٠ نظر

در صورتی که می خواهید پاسخ خود را دریافت کنید، ایمیل خود را وارد نمایید
ارسال نظر ...
نظری برای نمایش موجود نیست ، شما اولین نفری باشید که نظر می دهید!