پایگاه خبری اقتصادی و تحلیلی نیوزبانک

جستجو

مدیرعامل بانک صادرات :

مشتریان ولی نعمتان ما هستند

خبرهای بانکی - اسماعیل لله گانی مدیرعامل بانک صادرات در بازدید از شعب این بانک در استان اصفهان افزایش رضایتمندی مشتریان را مورد تأکید قرار داد.

اسماعيل لله گاني مديرعامل بانك صادرات در بازديد از شعب اين بانك در استان اصفهان افزايش رضايتمندي مشتريان را مورد تأكيد قرار داد.

به گزارش پایگاه خبرهای بانکی ( نیوز بانک)، مديرعامل اين بانك در بازديد از شعب استان اصفهان ضمن ديدار و گفتگو با كاركنان بر رعايت حقوق مشتريان، افزايش رضايتمندي آنان و ارتقاء سطح خدمات الكترونيكي تأكيد و افزود: در دنياي كنوني كسب و كارها بر اساس مشتريمداري و رضايتمندي مشتريان بوده كه اين مهم از ابتداي تأسيس بانك صادرات در اولويت برنامه ها بوده و از بدو تأسيس شعار حق با مشتري است را انتخاب و همواره بر اجراي برنامه هايي كه داراي ارزشهاي مشتريمدارانه است تأكيد شده است.
وي افزود: كليديترين عامل در كسب رضايت و وفادارسازي مشتريان ارايه خدمات مناسب است كه در اين زمينه تلاش خواهد شد تا خدمات و محصولاتي متناسب با نياز و انتظارات مشتريان تعريف و ارايه گردد.
لله گاني با بيان مزاياي بانكداري الكترونيك خاطرنشان ساخت: هدف ما در اين زمينه اين است تا با ارتقاي امكانات سخت افزاري و نرم افزاري سطح كيفي خدمات الكترونيكي خود را ارتقا و به استانداردهاي جهاني برسانيم به گونه اي كه خدمات بانك در هر زمان و مكاني براي مشتريان قابل دسترس باشد.
وي تصریح کرد: ارتقا سطح خدمات و افزایش رضایت مندی مشتریان و ارباب رجوع از جمله اهدافی است که به صورت جدی دنبال می شود در این زمینه این بانک برنامه افتتاح و راه اندازی ٥٠٠ واحد سوپر مارکت مالی را در دستور کار قرار داده است.كه این واحدها آمادگی دارند تا علاوه بر خدمات بانکی و خدمات مالی نظیر خدمات بیمه ای، صرافی، کارگزاری و ... را به متقاضيان ارایه نمایند.
مديرعامل در بخش ديگري از سخنانش با اشاره به چالشهاي پيشروي توليد گفت: امروزه يكي از چالشهاي پيشروي توليد ركود حاكم بر اقتصاد كلان و نبود سرمايه در گردش در بخش هاي مولد است كه در اين رابطه اين بانك تدابير و تمهيداتي انديشيده و آمادگي دارد تا در قالب بسته اعتباري نسبت به تأمين منابع مورد نياز بخش هاي توليدي اقدام نمايد.
وي افزود: راه خروج از ركود و ايجاد رونق اقتصادي در حمايت از توليد و توليدگران واقعي است كه اين امر ميتواند در كنار افزايش اشتغال زمينه رشد اقتصاد و رونق اقتصادي را فراهم سازد.

تاریخ خبر: ۱٣۹٤/٠٧/۲٣
کلمات کلیدی :

اخبار مرتبط

نظرات

٠ نظر

در صورتی که می خواهید پاسخ خود را دریافت کنید، ایمیل خود را وارد نمایید
ارسال نظر ...
نظری برای نمایش موجود نیست ، شما اولین نفری باشید که نظر می دهید!