پایگاه خبری اقتصادی و تحلیلی نیوزبانک

جستجو

استقبال روزافزون مشتریان از پیشخوان مجازی بانک آینده

نیوز بانک - خدمات بانکی به صورت اینترنتی و تحویل در محل، از طریق سامانه پیشخوان مجازی بانک آینده، کماکان خدمتی نوآورانه و منحصر به فرد در نظام بانکی کشور است

خدمات بانکی به صورت اینترنتی و تحویل در محل، از طریق سامانه پیشخوان مجازی بانک آینده، کماکان خدمتی نوآورانه و منحصر به فرد در نظام بانکی کشور است

به گزارش نیوز بانک، با توجه به استقبال مردم از این سامانه، و مطلوبیت خدمات آن، تعداد خدمات ارائه شده از طریق سامانه مذکور روزبه روز گسترش و به 256 نوع خدمت افزایش یافته است. این خدمت‎رسانی، هم‏اکنون از طریق ثبت درخواست به صورت اینترنتی یا تماس تلفنی، انجام میپذیرد.

خدمات مربوط به اینترنت بانک در سراسر کشور فعال بوده و هماکنون ارائه خدمات تحویل درمحل نیز در هفت شهر کشور (تهران، شیراز، اصفهان، مشهد، تبریز، اهواز و ساری) امکانپذیر است.

عملکرد سامانه پیشخوان مجازی در پنجماه اول بهصورت ذیل میباشد؛

مجموعاً تعداد 217،532 خدمت از طریق این سامانه ارائه شده است که قریب 215،000 خدمت آن از طریق شعبه مجازی و به صورت اینترنتی و به طور متوسط هم هرماه حدود 200 مورد خدماتی اعم از دریافت و واریز وجه نقد، دریافت دسته چک، ارسال کارت هدیه و غیره؛ بهصورت تحویل در محل به مشتریان عزیز ارائه شده است. ضمناً مرکز ارتباط بانک از ساعت 19 الی 8 صبح روز بعد نیز، به ارایه خدمات مختلف غیرحضوری بانکداری الکترونیکی به مشتریان مشغول است. مرکز مذکور تنها در مردادماه گذشته، قریب 2150 خدمت را (فقط از ساعت 19 الی 8 صبح روز بعد) به انجام رسانده است.

ارائه 256 خدمت تحویل در محل، در گستره­ی وسیع شهر تهران و 6 شهر دیگر؛ بیانگر پوشش مناسب چتر خدمات بانکی تحویل در محل کار و زندگی مردم و مشتریان، توسط بانک آینده است که علاوه بر وجود 114 شعبه در شهر تهران و 6 شهر دیگر و امکان بالای دسترسی مردم به شعب، بهمنظور رفاه و آسایش بیشتر مشتریان محترم، خدمات بانکی را بهصورت تحویل درمحل، به ایشان ارائه مینماید.

بانک آینده امیدوار است با توسعه روزافزون خدمات سامانه پیشخوان مجازی و دیگر خدمات الکترونیکی، گامهای بزرگ و موثرتری در ارائه خدمات متمایز به مشتریان محترم، بردارد.

تاریخ خبر: ۱٣۹٤/٠٦/۲٨

نظرات

٠ نظر

در صورتی که می خواهید پاسخ خود را دریافت کنید، ایمیل خود را وارد نمایید
ارسال نظر ...
نظری برای نمایش موجود نیست ، شما اولین نفری باشید که نظر می دهید!