پایگاه خبری اقتصادی و تحلیلی نیوزبانک

جستجو

معاون فناوری اطلاعات بانک:

بانک سرمایه پیشرو در بانکداری الکترونیک می شود

نیوزبانک- معاون فناوری اطلاعات بانک سرمایه گفت: برخی محصولات و خدمات بانکداری الکترونیکی برای اولین بار در ایران و در آینده نزدیک توسط بانک سرمایه به عنوان بانک پیشرو در این حوزه عملیاتی خواهند شد.

معاون فناوري اطلاعات بانك سرمايه گفت: برخي محصولات و خدمات بانكداري الكترونيكي براي اولين بار در ايران و در آينده نزديك توسط بانك سرمايه به عنوان بانك پيشرو در اين حوزه عملياتي خواهند شد.

به گزارش نیوزبانک، حسن پورشاطري، معاون فناوري اطلاعات بانك سرمايه، با بيان اين كه برخي محصولات و خدمات بانكداري الكترونيكي براي اولين بار در ايران و در آينده نزديك توسط بانك سرمايه به عنوان بانك پيشرو در اين حوزه عملياتي خواهند شد اظهار داشت: تمايز بانك سرمايه سرعت در نوآوري با بهره گيري از تكنولوژي روز دنيا و با توجه ويژه به نياز روز مشتري است و توليد و توسعه محصول و نحوه ارائه خدمت بر همين اساس و همراه با توسعه سامانه هاي الكترونيكي و هوشمند خواهد بود.

وي با بيان اين كه بانك هاي پيشرو در برخي از حوزه ها فعاليت هاي مشابه هم را شروع كرده اند وليكن تمايز آن ها در ميزان شناخت فني و تجاري، روش، سرعت، كميت و كيفيت توليد محصولات و ارائه خدمات مبتني بر نوآوري است و دو عاملي كه اساس نوآوري(Innovation) بشر در دوره هاي مختلف بوده عبارت است از جبر و شيوع تكنولوژي در جامعه (Technology Push) و افزايش توقع مصرف كننده و تغيير نيازهاي مشتري (Consumer needs) لذا تمايز بانك سرمايه برنامه ريزي دقيق فني و تجاري در حوزه خدمات نوين بانكي و سرعت در نوآوري با بهره گيري از فناوري هاي روز دنيا و بر اساس نياز روز مشتري است.

معاون فناوري اطلاعات بانك سرمايه برنامههاي اين بانك در حوزه فناوري اطلاعات را به سه بخش كوتاه مدت، ميان مدت و بلندمدت تقسيم كرد و گفت: در برنامه كوتاه مدت تلاش بر اين است كه با توجه به زيرساخت هاي خوب موجود اين بانك خدمات و محصولات فعلي در حوزه هاي مختلف اعم از سرويسهايي كه در شعب ارائه مي شود و يا سرويس هاي كارت و مدرن نظير اينترنت بانك، اس ام اس بانك، موبايل بانك، تلفن بانك و ساير سرويس ها را از لحاظ كيفي و در كوتاه مدت در سطح بسيار بالايي توسعه دهيم تا ضمن جلب رضايت بيش از پيش مشتريان، نسبت به ديگر بانك ها نيز متمايز عمل كنيم.

پورشاطري در خصوص برنامه هاي ميان مدت اين بانك در حوزه فناوري اطلاعات با تأكيد بر توسعه كمي در اين بخش اظهار داشت: توسعه كمي در بر دارنده بخشهاي مختلفي است از جمله كيوسكها يا باجههاي الكترونيكي هوشمند شبانهروزي بانك سرمايه و در مرحله اول در برنامه عملياتي سال ۱۳۹۴ اين بانك، تعداد زيادي از اين سامانه هاي بانكي الكترونيكي در سطح شهر تهران، مراكز استان و شهرستان ها و به ويژه مناطق آزاد تجاري – صنعتي و ويژه اقتصادي پيشبيني شده است و اين كيوسك هاي الكترونيكي با اتصال به يك شعبه شبانه روزي راه دور در ستاد بانك، سرويس ها و خدمات ويژه اي را به مشتريان ارائه خواهند داد.

وي با تأكيد بر اين كه تمامي خدمات ارائه شده در چارچوب الزامات بانك مركزي خواهد بود تأكيد كرد: تمايز بانك سرمايه در اين حوزه هوشمندسازي عمليات بانكداري الكترونيكي و نيز ارائه خدمات كامل بسته به درجه شناسايي مشتري و درجه نياز مشتري است و آنچه در اين سامانه هاي هوشمند ارائه ميشود، خدماتي بيش از دريافت و پرداخت پول و مواردي از اين دست خواهد بود و علاوه بر خدمات مشاوره اي از راه دور امور بانكي و سرمايه گذاري، انواع محصولات و خدمات كارت مدرن، چك و تسهيلات و غيره را در بر خواهد داشت.

پورشاطري موضوع ديگر در برنامه ميان مدت را راه اندازي شعبه مجازي دانست و گفت: براي نخستين بار، اين امكان وجود خواهد داشت كه مشتريان از راه دور در بانك سرمايه حساب باز كنند و مشتري اين بانك شوند برنامه ريزي هاي فني در اين راستا انجام شده و به زودي هماهنگي لازم با حوزه هاي ذيربط بانك مركزي در اين خصوص به ويژه نحوه هويت شناسي مشتري انجام خواهد شد.

معاون فناوري اطلاعات بانك سرمايه، با بيان اين كه كارت هاي چندمنظوره يكي ديگر از برنامه هاي ميان مدت اين بانك است اظهار داشت: به واسطه اين كارتها هم مي توان خدمات درون سازماني را به سازمان ها و شركت ها ارائه داد و هم خدمات اجتماعي همچون بهره برداري همراه با امتيازات ويژه در مراكز آموزشي-رفاهي-تفريحي و... را به مشتريان ارائه داد كه در اين زمينه اين خدمت به يكي از دانشگاه هاي معروف ارائه شده و به زودي بهره برداري مي گردد و همكاري با يكي از مناطق آزاد نيز در اين زمينه شروع شده است.

وي در ادامه تمركز بر روي بانكداري شركتي يا Corporate Banking را يكي از برنامه هاي بلندمدت بانك سرمايه دانست و گفت: در برنامه هاي بلندمدت، اهداف و طرح هاي استراتژيكي را مدنظر داريم كه به عنوان مزيت رقابتي بانك سرمايه محسوب مي شود و در اين بين توسعه بانكداري شركتي به معني واقعي آن و عملياتي نمودن آن از مهم ترين اهداف مورد نظر خواهد بود.

وي در ادامه با اشاره به امضاي تفاهم نامه همكاري ميان بانك سرمايه و سازمان منطقه آزاد كيش و همچنين تفاهم نامه با وزارت آموزش و پرورش، اظهار داشت: فعاليت بانك سرمايه در جزيره كيش مبتني بر بانكداري شركتي خواهد بود وليكن در خصوص آموزش و پرورش و جامعه ارجمند فرهنگيان كه از اهميت بسيار بالايي نيز براي بانك سرمايه برخوردارند، با توجه به ارزيابي هاي به عمل آمده از اين گروه از مشتريان گرانقدر، محصولات و خدمات ويژه بانكي مدنظر خواهد بود.

شايان ذكر است حسن پورشاطري كه با تحصيلات عالي در كشورهاي پيشرفته و به روز در حوزه فناوري اطلاعات، سوابق درخشان دانشگاهي، فني و نيز سابقه مديريت فناوري اطلاعات در حوزه هاي مختلف از جمله در بانك هاي كشور را در كارنامه خود دارد از ابتداي سال ۹۴ سكان معاونت فناوري اطلاعات بانك سرمايه را در دست گرفته است.

تاریخ خبر: ۱٣۹٤/٠۲/٠٨

اخبار مرتبط

نظرات

٠ نظر

در صورتی که می خواهید پاسخ خود را دریافت کنید، ایمیل خود را وارد نمایید
ارسال نظر ...
نظری برای نمایش موجود نیست ، شما اولین نفری باشید که نظر می دهید!