پایگاه خبری اقتصادی و تحلیلی نیوزبانک

جستجو

دیدار مدیرعامل بانک صنعت و معدن با کارشناسان میز خدمت

نیوزبانک- علی اشرف افخمی ، رئیس هیأت مدیره و مدیرعامل بانک صنعت ومعدن با حضور در محل میز خدمت این بانک ، با کارشناسان مستقر در محل یاد شده دیدار و گفتگو کرد.

علی اشرف افخمی ، رئیس هیأت مدیره و مدیرعامل بانک صنعت ومعدن با حضور در محل میز خدمت این بانک ، با کارشناسان مستقر در محل یاد شده دیدار و گفتگو کرد.

به گزارش پایگاه خبری نيوزبانك،افخمی در این دیدار هدف از ایجاد میز خدمت را پاسخگویی بهتر و شفاف تر به مشتریان ذكر كرده و گفت : علاوه بر موارد یاد شده ،از این طریق همكارانمان در طبقات بانك نیز كارخود را با آرامش بیشتری انجام می دهند.
وی افزود : میز خدمت در بانك مراحل مقدماتی خود را طی می كند و بدیهی است با شناخت بازخوردهای استفاده از این روش در آینده نقائص موجود رفع شده و به كیفیت آن افزوده خواهد شد.
افخمی تصریح كرد : ما باید با بهره گیری از تجربه های بانك های كشورهای پیشرفته جهان روش های خود را در خدمت رسانی به مشتریان ارتقاء بخشیم .
مدیرعامل بانك صنعت ومعدن موفقیت های كسب شده توسط این بانك را حاصل كارگروهی دانسته و بر ضرورت ادامه این همكاری و همبستگی برای كسب موفقیت های بیشتر در آینده تأكید كرد.
براساس گزارش های ارائه شده توسط كارشناسان حاضر در این دیدار نزدیك به یك ماه از كار میز خدمت در بانك صنعت و معدن می گذرد و در این مدت یكهزارو 620 نفر از مشتریان بانك به كارشناسان مستقر در محل این میز مراجعه كرده اند.
گفتنی است از حدود یك ماه پیش میز خدمت در طبقه همكف ساختمان مركزی بانك صنعت و معدن راه اندازی شده و ارائه هرگونه خدمت در حوزه معاونت ها و مدیریت های مستقر در میز خدمت صرفاً از این طریق به متقاضیان صورت می گیرد.

تاریخ خبر: ۱٣۹٣/۱۲/٠۲

اخبار مرتبط