پایگاه خبری اقتصادی و تحلیلی نیوزبانک

جستجو

استعلام اطلاعات شارژ کارت در بانک ملی

نیوزبانک-بانک ملی برای آگاه سازی برخی مشتریان در مورد دریافت نشدن شارژ کارت تلفن همراه از طریق کانال های پرداخت این بانک توضیحاتی اعلام کرد.

بانک ملی برای آگاه سازی برخی مشتریان در مورد دریافت نشدن شارژ کارت تلفن همراه از طریق کانال های پرداخت این بانک توضیحاتی اعلام کرد.

به گزارش پایگاه خبری نیوزبانک، اگر مشتری به اطلاعات بیش از 3 شارژ اخیر خود نیاز داشته باشد، در صورت خرید با ملی کارت با مشاهده فیلد شماره کارت از صورت حساب اینترنتی خود، قادر به دسترسی به شماره سریال شارژ کارت خریداری شده و استعلام آن از اپراتور فروشنده شارژ خواهد بود.

بر این اساس، اگر مشتری با کارت سایر بانک ها اقدام به خرید شارژ کرده و با مشکل مواجه شده باشد با مراجعه به شعبه، امکان دست یابی به شماره سریال شارژ کارت و پیگیری آن از سوی اپراتور مربوطه را خواهد داشت. چنان چه مشتری که در خرید شارژ کارت از خودپردازهای این بانک دچار مشکل شده است، در صورتی که pincode مربوطه را دریافت کرده باشد، مسوولیت پاسخ گویی به وی بر اساس توافقات انجام شده با شرکت های عامل و موارد مندرج در قرارداد با اپراتورها، برعهده اپراتور مربوطه خواهد بود.

تاریخ خبر: ۱٣۹۱/٠۲/۱۹
کلمات کلیدی :

اخبار مرتبط

نظرات

٠ نظر

در صورتی که می خواهید پاسخ خود را دریافت کنید، ایمیل خود را وارد نمایید
ارسال نظر ...
نظری برای نمایش موجود نیست ، شما اولین نفری باشید که نظر می دهید!