پایگاه خبری اقتصادی و تحلیلی نیوزبانک

جستجو

پیاده‌سازی نظام مدیریت کیفیت در مدیریت امور سرمایه انسانی بانک سامان

نیوزبانک-مدیریت امور سرمایه انسانی بانک سامان با پیادهسازی نظام مدیریت فرآیندی، گواهینامه نظام مدیریت کیفیت را از شرکت توف نورد، تحت اعتبار DAAKS آلمان دریافت کرد.

مدیریت امور سرمایه انسانی بانک سامان با پیادهسازی نظام مدیریت فرآیندی، گواهینامه نظام مدیریت کیفیت را از شرکت توف نورد، تحت اعتبار DAAKS آلمان دریافت کرد.

به گزارش پايگاه خبري نيوزبانك،به منظور بهرهمندی از نظامهاي نوين مدیریتی، مدیریت امور سرمایه انسانی، با بهبود در ساختار و فرايندهاي خود توانست گواهينامه نظام مديريت کيفيت ISO9001:2008 را دریافت کند.

بر اساس این گزارش، حاصل پیادهسازی نظام مدیریت کیفیت در این مدیریت، شناسایی 9 فرآیند عملیاتی، 10 فرآیند مدیریتی پشتیبانی و 63 گردش کار بوده است. همزمان با شناسایی فرآیندها، بررسی مستندات نیز آغاز شد و تمام آییننامهها، دستورالعملها و فرمها با توجه به تغییرات فرآیندی مورد بازنگری قرار گرفتند.

فرشته ضرابیه مدیر امور سرمایه انسانی بانک سامان درخصوص تاثیر این استاندارد بر فعالیتهای این مدیریت اظهار داشت: پیادهسازی نظام مدیریت کیفیت به عنوان حداقل استاندارد لازم براي تامین رضايت مشتریان، نه يك امتیاز، كه يك ضرورت است و پیادهسازی آن، نوعي سرمايهگذاري براي افزایش اثربخشی سازمانی است.

وی افزود: مدیریت امور سرمایه انسانی بانک مسیرهای مشخصی را برای شناسایی و برآورده کردن نیازها و انتظارهای کارکنان بانک ایجاد و تمام فرآیندهای خود را در جهت پاسخگویی به این نیازها همسو کرده تا از این طریق، عملکرد کارکنان بانک، ارتقاء یابد.

تاریخ خبر: ۱٣۹٣/٠٨/۲٤

اخبار مرتبط

نظرات

٠ نظر

در صورتی که می خواهید پاسخ خود را دریافت کنید، ایمیل خود را وارد نمایید
ارسال نظر ...
نظری برای نمایش موجود نیست ، شما اولین نفری باشید که نظر می دهید!